-~={Lombredudragon}=~- Les Cultures Urbaines

mardi 2 juin 2009

Perte synchronisation livebox sagem!

Orange F**k Company, ou comment ni..er les gens sans qu'ils s'en rendent compte...

Depuis quelques semaines, la perte de synchronisation répétée de ma livebox, accompagnée d'une perte de débit, commençait sérieusement à me souler. J'appelle le service client Orange une première fois. Le gars fait un test de ligne mais manque de chance ma synchro revient durant le test. La ligne est bonne et le gars au bout du fil, logique, me dit que le problème vient de chez moi et me propose une intervention. Comme j'ai déjà bossé au SAV d'Orange, anciennement le 1013 et 1014, je sais que l'intervention va me coûter 150 euros et j'envoie gentiment le gars sur les roses. Une semaine après, le problème est toujours là. Au début, je pensais que le problème venait des travaux qui avait eu lieu pas loin de la maison. Je rappelle le 3900 aujourd'hui. Je tombe sur une plateforme d'appel perdu à l'autre bout du monde, j'explique le problème à la fille. Perte de synchro répétitive, perte de débit, ligne bonne. D'entrée de jeu, elle me dit qu'elle va faire un test, manque de chance la synchro revient. Elle fait quand même le test et me dit que la ligne est bonne. Okay. Je lui dit aussi que j'ai testé mon débit sur mire.ipadsl.net. Débit tout sauf satisfaisant. Direct elle trouve la solution. Chapeau : Une mise à jour récente des livebox fait que la livebox n'est plus compatible avec le bloc d'alimentation qui fait perdre la synchro. Les blocs d'alimentation concernés sont les modèles finissant par WE. Une question vient quand même à l'esprit ? Pourquoi Orange ne signale pas ce problème à ses clients avant qu'ils appellent le 3900 et dépensent des tunes ? Suite au prochain épisode, c'est-à-dire quand j'aurais reçu ma nouvelle alim.

mardi 25 septembre 2007

Vive la rentrée!

Aaah les vacances, c'était si bien ! Plages, soleil, chaleur ... ah nan ça c'était en 2006. Cette année c'était plus montagnes, pluie, fraicheur. Bref.

Tout ca pour dire que cette rentrée rime avec emmerdes.

Sécurité Sociale

Pour bien commencer le mois de septembre, je m'aperçois que "je n'ai plus" de sécurité sociale. Après avoir fait des radios des chevilles dans une clinique au mois d'août, je reçois une belle facture me disant que je dois payer 43 euros. Un peu septique, j'appelle la clinique et la smerra, qui me disent, toutes les deux, de me demmerder. Plus tard, en discutant avec le service RH du boulot et en recontactant la sécurité sociale, j'apprends tout simplement que mon dossier sécu est inexistant sur Grenoble mais présent à Paris. Effectuant mon contrat d'apprentissage dans une structure publique décentralisée dont le siège est sur Paris, je dépends de la sécurité sociale de l'ile de france. C'est un peu long à expliquer, même le service RH de la délégation de Grenoble est un peu perdu puisqu'il font les mêmes déclarations pour eux-même, mais comme c'est la fonction publique, il doit y avoir des passe-droit. Du coup, je file à la CPAM pour faire une déclaration de changement de situation et rétablir un peu le problème. J'aurais ma nouvelle carte vitale avec photo de type passeport (la photo super relou à faire pour coincer les méchants terroristes pas beau, bla bla bla ...) dans deux mois. En attendant, je dois aller récupérer une attestation provisoire pour me faire rembourser la clinique. Sachant qu'il faut en plus que j'aille voir mon médecin pour faire une déclaration de médecin traitant antidatée au 1er octobre 2006 si je veux me faire rembourser correctement, bonjour le bordel administratif.

Entre temps les emmerdes !

Comme on dit souvent, les emmerdes n'arrivent jamais seules. Début de semaine, je me fait carroter 200 euros. Ma "copine" me plaque en milieu de semaine avec des excuses foireuses. En fin de semaine, je sors ma voiture du garage peugeot aux alentours de 17h, on venait de changer le moteur car les segments racleurs d'huile était HS et maintenant, on change le moteur, c'est plus simple; et bim à 22h un bonhomme me cartonne mon aile avant gauche avec une voiture volée en voulant faire un demi-tour. Pour info j'avais le feu vert. J'ai bien cru que j'allais le tuer quand la patrouille de la BAC débarque pour calmer le jeu. Dans la rage, pas eu le temps de relever la plaque d'immatriculation. Les flics se sont simplement contenter d'attendre que ça se tape pour embarquer tout le monde, chose qui n'est pas arrivé, donc ils se sont barrés, sans faire aucun contrôle de papier (ce qui m'arrangeais un peu sur le coup, c'est pas faux). Vive la France. Finalement je suis aller voir un carrossier, j'en ai pour 300 euros minimum, encore faut-il que je trouve une aile à la casse. Je les ai toutes appelées, pièce introuvable. Chez peugeot c'est 100 euros mini la pièce. Cool. Et 360 euros de main d'oeuvre (escrocs ?), faites le calcul. Pour l'assurance aussi ça va être tendu, voiture volée, pas de plaque, pas de constat, donc franchise 205 euros, ça vaut pas le coup de se mettre dans le rouge. Finalement je m'arrangerais avec le mec qui habite un quartier sensible dans lequel je me rends souvent pour les entrainements de Parkour.

Assedic/Anpe

Bon, mon contrat se termine le 30 septembre. J'appelle les assedic pour prendre un rendez-vous. Le 02 octobre ça me va. Problème il faut une carte vitale. Impossible, je l'ai dans deux mois. Le gars me dit qu'une attestation provisoire suffira, enfin une bonne nouvelle sauf qu'il me faut aussi une attestation assedic de l'employeur, c'est à dire au siège à Paris. Va falloir que les gars de Paris se bouge le cul pour m'envoyer le papier par la poste avant le 02 octobre. Je n'ai pas envie de revenir au assedic une deuxieme fois pour clôturer le dossier.

Conclusion

Je vais me tirer une balle et je reviens.